今年以來，平城區紀委監委立足本職、主動作為，針對審批服務中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，督促責任單位以實際行動優化營商環境，為該區經濟社會發展持續注入強勁動力。

強化監督檢查，確保整改質效。該區紀委監委聚焦審批服務中的群眾急難愁盼問題，通過查閱資料、實地走訪、與企業負責人座談等方式開展專項監督檢查，截至目前，發現并整改各類問題219個，推動解決急難愁盼問題189個。著力糾治審批服務中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問題，根據監督檢查情況建立問題臺賬，明確整改責任人和整改時限，并跟蹤督促整改，推動相關職能部門完善制度4項。

強化服務監管，提升辦事效率。該區紀委監委緊盯行政審批各項服務環節，督促相關部門優化審批流程、簡化辦事手續，壓縮企業開辦審批環節至3個，縮短全流程辦結時限至0．5個工作日。推動建立容缺受理機制，讓群眾“難事”變“易事”，“堵事”變“通事”。加強對審批服務窗口的監督檢查，堅決糾正窗口工作人員態度冷漠、推諉扯皮、吃拿卡要等問題，督促工作人員增強服務意識、提高服務水平，不斷提升企業的辦事體驗和滿意度。

強化社會監督，暢通舉報渠道。該區紀委監委積極拓寬優化營商環境問題舉報渠道，通過設立舉報電話、郵箱、網絡平臺等方式，廣泛收集企業和群眾反映的問題線索。對舉報線索進行快速受理、認真核查，做到件件有回音、事事有著落。加強與新聞媒體、行業協會等的溝通協作，充分發揮社會監督作用，形成監督合力，對破壞營商環境的典型案例進行曝光，形成有力震懾，營造全社會共同關心、支持和參與優化營商環境良好氛圍。